نفى المنتج عصام شعبان ما تردد عن غضب شيريهان بسبب كثرة التصريحات الخاصة بمسلسل "دموع السندريللا"، الذي قررت العودة من خلاله إلى الساحة الفنية بعد غياب سنوات طويلة، مؤكداً حرصه كمنتج على عدم إغضابها، والحفاظ على العلاقة الطيبة التي تربط شيريهان بالشركة، خصوصا أنها اختارت الشركة للعودة من خلالها الى الدراما التلفزيونية. وقال: "شيريهان تريد العودة بهدوء شديد، والتركيز فقط على مسلسلها الجديد دون ضغوط من الصحف ووسائل الإعلام، وهو ما نحاول أن نفعله".

وفجر شعبان مفاجأة عندما أكد أن تصوير "دموع السندريللا" سيرجأ الى العام المقبل، وأن شيريهان بذلك لن تكون في سباق الدراما الرمضاني المقبل، لوجود بعض المشاكل المادية التي تعانيها شركة الإنتاج، وقال: "العمل ما زال في مرحلة التحضير والمؤلف محمد الحناوي لم ينته إلا من كتابة ست حلقات، كما أننا لم نرشح بقية الممثلين الذين سيشاركون شيريهان بطولة مسلسلها الجديد. ومن المؤكد أنها لا تريد التعجل في تنفيذ العمل، لأن من حقها أن يجري التحضير بشكل جيد لأول عمل تعود به بعد غياب حتى يليق باسمها ونجوميتها".