إدارة البروتوكول في كتاب

عن مكتبة الدار العربية، صدر كتاب «إدارة البروتوكول الرسمي والديبلوماسي» للدكتورة نادية الحفني محمود، وفيه تلقي الضوء على الكثير من المصطلحات التي تطالعنا بها وسائل الإعلام يومياً، حول أنشطة رؤساء الدول والوزراء والمسؤولين، مثل زيارة رئيس دولة إلى دولة أخرى، أو إقامة مأدبة عشاء على شرفه، أو اعتماد أوراق سفير ما، أو إقامة مؤتمر قمة في مكان ما، وغير ذلك من الأخبار التي قد لا يتوقفون كثيراً أمام تفاصيلها الدقيقة، ولا يدركون أن جنوداً مجهولين يقفون وراءها، وأن جهوداً كبيرة قد بُذلت لإنجاح هذه اللقاءات أو الفعاليات، وهو ما توضحه الدكتورة نادية في كتابها البالغ 544 صفحة.
وتشرح المؤلفة أن قواعد البروتوكول والإتيكيت طرأ عليها الكثير من التغيير والاختلاف، بفعل تغيرات الزمن وتطورات الأحداث واتساع دائرة الاتصالات بين الناس، وقد جرى التخلي عن بعض تلك القواعد وإضافة قواعد جديدة مع مضي الزمن، ولكل عصر ظروفه واعتباراته وأولوياته.
وتكشف الدكتورة الحفني عن الهدف وراء هذا الكتاب قائلة: «إن الهدف من تناول هذا الموضوع هو إلقاء الضوء على التقاليد العربية والإسلامية في مجال البروتوكول أو آداب السلوك، لتأكيد الدور الحضاري للعرب والإسلام في تطوير مبادئ السلوك السليم قبل غيرهم من الحضارات، هذا أولاً، أما ثانياً فهو النظرة الى المستقبل من خلال السعي الى بناء إطار سلوكي يحكم تصرفاتنا في التعامل الرسمي والديبلوماسي.