مضيفة طيران تشعل أزمة بين أهالي الصعيد... والشركة توقفها عن العمل (فيديو)

أثار فيديو متداوَل عبر مواقع التواصل الاجتماعي حالة من الجدل والغضب، بعدما ظهرت خلاله فتاة تقدّم نفسها على أنها مضيفة طيران، وتُطلق عبارات رأى كثيرون أنها تسيء لأهالي محافظة سوهاج، الأمر الذي أحدث موجة واسعة من الانتقادات والمطالبات باتخاذ إجراءات قانونية بحقها.

وسرعان ما انتشر الفيديو على مختلف منصات التواصل الاجتماعي، وتصدّر اسم الفتاة محركات البحث، حيث عبّر آلاف المستخدمين عن استيائهم مما ورد في المقطع المصوّر، مؤكدين أن الإساءة الى أبناء محافظة كاملة أمر غير مقبول، ولا يمكن تبريره تحت أي ظرف.

وكتب عدد من رواد مواقع التواصل الاجتماعي منشورات للدفاع عن أهالي سوهاج، مشيدين بتاريخ المحافظة وشهامة أبنائها، ومطالبين صاحبة الفيديو بالاعتذار عما بدر منها، فيما دعا آخرون الى ضرورة محاسبة كل مَن يسيء الى أي فئة من المجتمع أو يروّج لخطاب يحمل تمييزاً أو ازدراءً.

"إير كايرو" تتحرك سريعاً... وقف المضيفة عن العمل وإحالتها الى التحقيق

وفي أعقاب موجة الغضب الواسعة التي صاحبت تداول الفيديو، أصدرت شركة "إير كايرو" بياناً رسمياً أعلنت فيه اتخاذ إجراءات إدارية فورية بحق المضيفة، بعدما تأكدت من أن الفيديو يعود فعلاً إليها، لافتةً الى أنه تم إيقافها عن العمل وإحالتها الى التحقيق لحين الانتهاء من الإجراءات القانونية والإدارية المقررة داخل الشركة.

وأكدت الشركة أن ما صدر عن المضيفة "تصرف شخصي تتحمّل هي مسؤوليته كاملةً"، ولا يعبّر بأي حال من الأحوال عن قيم أو مبادئ أو سياسات "إير كايرو"، مشددةً على التزامها بأعلى معايير المهنية والاحترام في التعامل مع جميع المواطنين بدون تمييز. كما أوضحت أن الواقعة لا تعكس ثقافة الشركة أو رسالتها، التي تقوم على تقديم خدماتها لجميع العملاء باحترام كامل، بعيداً من أي إساءة أو تمييز.

وشددت الشركة، باعتبارها شركة طيران وطنية مصرية، على تقديرها واحترامها الكامل لكل فئات الشعب المصري، مؤكدةً رفضها التام لأي إساءة أو انتقاص من حق أي مواطن أو أي محافظة، ومشددةً على أن احترام كرامة المواطن المصري يمثل أحد المبادئ الأساسية التي تقوم عليها ثقافة الشركة. كما تعهدت بعدم التهاون مع أي سلوك من شأنه الإساءة الى المواطنين أو الإضرار بسمعة الشركة أو التشكيك في رسالتها الوطنية، وأنها ستتخذ ما يلزم من إجراءات للحفاظ على ثقة عملائها والرأي العام.

غضب عارم في محافظات الصعيد ودعوات للاعتذار

وأعقبت انتشار الفيديو موجة من الغضب بين أبناء صعيد مصر بشكل عام وأبناء محافظة سوهاج بشكل خاص، والذين اعتبروا أن ما جاء في المقطع المصوّر يمثل إساءة غير مبررة، مؤكدين أن المحافظة قدّمت نماذج بارزة في مختلف المجالات العلمية والثقافية والاقتصادية، ولا يجوز إطلاق أحكام أو تعميمات بحق أبنائها.

كما طالب عدد من النشطاء بضرورة استخدام مواقع التواصل الاجتماعي بمسؤولية، وتجنّب نشر محتوى يتضمن إساءات أو تمييزاً ضد أي فئة أو محافظة، لما قد يسببه ذلك من إثارة للفتنة ونشر الصور النمطية السلبية.

وتواصل الواقعة إثارة التفاعل عبر منصات التواصل الاجتماعي، في انتظار أي تعليق أو توضيح من صاحبة الفيديو، بينما لا تزال ردود الفعل الغاضبة تتصدّر المشهد، وسط تأكيدات برفض أي إساءة تمسّ بكرامة أبناء المحافظات المصرية أو تقلّل من شأنهم.