بعد اطلاق شركة "مايكروسوفت" لنظام تشغيلها الجديد "ويندوز 10" والاقبال التاريخي عليه، بدأ المستخدمون باكتشاف بعض الثغرات فيه. ولعل عدم مراعاة الخصوصية من أبرز ما يعيّب على هذا النظام.

ويجمع النظام معلومات عن تسجيل المواقع التي يزورها المستخدم، وأماكن تواجده على شبكات الـ GPS، والرسائل النصية وأي تبادل للمعلومات الخاصة عن طريق نظام التشغيل، وأرقام الهواتف المُحملة على الأجهزة، والملاحظات التي يتم تسجيلها في جدول الأعمال الشهري.

واستطاعت الشركة الوصول إلى هذه المعلومات برضى المستخدمين، اذ ضمنت هذا الشرط كواحد من الشروط التي يجب على المستخدم الموافقة عليها قبل تثبيت نظام التشغيل، وذلك نتيجة لأن معظم المستخدمين لا يقرأون هذه الشروط فيسارعو إلى النقر على زر الموافقة من دون مراجعة.

وتقول وثيقة شروط الخدمة: "مايكروسوفت تقوم بجمع كل المعلومات المتاحة عن المستخدم، وعن الأجهزة الخاصة به والتطبيقات والشبكات التي يستخدمها، ومن ضمن البيانات التي نجمعها الاسم وعنوان البريد الإلكتروني والأفضليات والاهتمامات والتصفح والبحث وسجلات المكالمات الهاتفية والرسائل القصيرة، وبيانات الأجهزة".